1、京东自营过了7天不能退货了,如需处置售后问题,可以申请其他售后类型,由商家提供售后服务,会在48小时内审核处置。
2、一样平常情形下,退货处置周期(不包罗检测时间)。
退货:自吸收到问题商品日期起7日之内处置完成;
换货:自吸收到问题商品之日起7日之内处置完;
维修:自吸收到问题商品之日起30日内处置完成。
该周期的起始时间以售后挂号到货物之日起算的,需要检测的商品时间会响应延伸7-15天。国家法定节沐日,因部门品牌生产厂家的售后服务中央推迟提供服务,返修时间也响应延伸。
1、京东自营过了7天不能退货了,如需处置售后问题,可以申请其他售后类型,由商家提供售后服务,会在48小时内审核处置。
2、一样平常情形下,退货处置周期(不包罗检测时间)。
退货:自吸收到问题商品日期起7日之内处置完成;
换货:自吸收到问题商品之日起7日之内处置完;
维修:自吸收到问题商品之日起30日内处置完成。
该周期的起始时间以售后挂号到货物之日起算的,需要检测的商品时间会响应延伸7-15天。国家法定节沐日,因部门品牌生产厂家的售后服务中央推迟提供服务,返修时间也响应延伸。